Aplikasi SightCall untuk Dukungan Visual
SightCall adalah aplikasi produktivitas yang dirancang khusus untuk teknisi lapangan dan profesional mobile. Aplikasi ini memungkinkan tenaga kerja tanpa meja untuk terlibat dalam sesi dukungan visual interaktif melalui video langsung. Dengan fitur-fitur seperti pengaktifan flashlight jarak jauh dan kemampuan untuk menggambar di layar, teknisi dapat menerima bantuan AR dari ahli jarak jauh dengan mudah. Aplikasi ini juga mendukung pengambilan foto HD dan berbagi dokumen, yang sangat berguna dalam situasi mendesak.
Kompatibel dengan berbagai platform seperti Salesforce, ServiceNow, dan ZenDesk, SightCall membantu menyimpan gambar dan data terkait secara otomatis ke dalam file kasus untuk keperluan pelatihan dan kontinuitas. Dengan penerapan global, aplikasi ini meningkatkan kinerja layanan dan pengalaman pelanggan dengan memungkinkan permintaan dan penyediaan bantuan visual secara efektif antara teknisi dan ahli di kantor pusat.
